Come funziona
Quattro passaggi, e approvi il prezzo prima che venga addebitato qualsiasi cosa.
1. Mandami ciò che cerchi
Un link da qualsiasi negozio giapponese, una foto o una descrizione, e il paese di destinazione. Se non sai dove comprarlo, dimmelo; trovarlo fa parte del lavoro.
2. Ricevi un totale entro un giorno lavorativo
Verifico che l’articolo possa legalmente lasciare il Giappone ed entrare nel tuo paese, e come può essere spedito. Poi ti mando un unico totale:
| Voce | |
|---|---|
| Merce | Il prezzo del negozio in Giappone, imposta sui consumi inclusa |
| Commissione d’acquisto | 25% sui primi ¥30.000, 20% tra ¥30.000 e ¥100.000, 15% oltre |
| Spedizione e gestione | Un importo fisso, preventivato prima del pagamento |
| Costi di pagamento | 4% del totale |
Il preventivo vale 7 giorni, salvo che il negozio cambi prezzo o esaurisca l’articolo. Non addebito nulla finché non approvi.
3. Paghi, poi compro
Pagamento in yen giapponesi con PayPal, Wise o Payoneer. Compro di persona o online, lo stesso giorno quando posso. Se l’articolo è esaurito, o una lotteria non va a buon fine, ti rimborso per intero l’importo della merce, e anche la commissione d’acquisto se non sono riuscito a comprare nulla.
4. Foto, imballaggio e tracciamento
Ogni articolo viene fotografato quando mi arriva. Imballo per il trasporto internazionale e spedisco, di solito entro 3 giorni lavorativi dall’arrivo dell’ultimo articolo, e ti mando il numero di tracciamento. Se aspetti altri articoli, custodisco tutto gratis per 30 giorni e spedisco insieme.
Spedizione e oneri d’importazione
- Come viaggia: Japan Post (EMS, via aerea o via superficie) o un corriere espresso. Ti indico le opzioni e i tempi di ciascuna.
- Tasse e dazi d’importazione del tuo paese sono riscossi dalla tua dogana all’arrivo e non sono nel mio preventivo.
- Eccezione, Stati Uniti: i dazi vanno pagati prima che il pacco lasci il Giappone, quindi te li addebito in anticipo, insieme alla commissione del servizio di prepagamento, e li indico entrambi nel preventivo.
- Dichiaro il contenuto e il valore reali su ogni pacco. Non indico mai la merce come regalo.
Se qualcosa va storto
Fotografo ogni articolo all’arrivo. Se il negozio l’ha spedito danneggiato o sbagliato, me ne occupo con il negozio in giapponese. Per danni nel trasporto internazionale, ti do le foto e i documenti per il reclamo.