คำถาม

การซื้อ

คุณซื้ออะไรให้ฉันได้บ้าง?

ทุกอย่างที่ขายในญี่ปุ่นซึ่งส่งออกจากญี่ปุ่นและนำเข้าประเทศของคุณได้อย่างถูกกฎหมาย: จากร้านออนไลน์ที่ส่งเฉพาะในญี่ปุ่น จากหน้าร้าน สินค้าขายเฉพาะหน้าร้านและสินค้าจากอีเวนต์ และของมือสองจากร้านค้า เว็บประมูลและแอปซื้อขายมือสองเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาผู้ซื้อส่วนตัว ไม่ใช่คำสั่งซื้อแบบครั้งเดียว

คุณไม่ซื้ออะไรบ้าง?

บัตรหรือตั๋วทุกประเภท ของปลอม สินค้าเพื่อขายต่อในคำสั่งซื้อแบบครั้งเดียว และสิ่งที่ส่งออกจากญี่ปุ่นหรือนำเข้าประเทศของคุณอย่างถูกกฎหมายไม่ได้ อาหาร เครื่องสำอาง น้ำหอม แบตเตอรี่ และสเปรย์: โปรดสอบถามก่อน เพราะหลายอย่างส่งทางไปรษณีย์ไม่ได้

ซื้อแบบปลอดภาษีได้ไหม?

ไม่ได้ การซื้อปลอดภาษีในญี่ปุ่นสำหรับนักท่องเที่ยวที่ซื้อเองด้วยหนังสือเดินทางของตนเท่านั้น ฉันจ่ายราคาปกติรวมภาษีการบริโภค ตามที่คุณเห็นในใบเสร็จ

คุณร่วมจับสลากหรือต่อคิวซื้อสินค้าออกใหม่ได้ไหม?

ได้ ในโตเกียว เมื่อเงื่อนไขของการจับสลากอนุญาต ในชื่อของฉันเอง และหนึ่งสิทธิ์ต่อการจับสลาก การจับสลากที่ต้องใช้บัตรประจำตัวของคุณเอง ต้องเป็นสมาชิก หรือผู้ชนะต้องไปรับของด้วยตนเอง ทำไม่ได้ ค่าบริการ ¥16,000 ต่อครึ่งวัน อ่านเพิ่มเติมเรื่องการจับสลากและการต่อคิว

ถ้าสินค้าหมดหรือจับสลากไม่ได้ล่ะ?

คุณได้รับเงินค่าสินค้าคืนเต็มจำนวน ถ้าฉันซื้ออะไรไม่ได้เลย ค่าบริการซื้อก็คืนด้วย ค่าไปด้วยตัวเองและค่าค้นหาเป็นค่าเวลาที่ใช้ไปแล้ว จึงไม่คืน

คุณตรวจสอบว่าสินค้าแบรนด์เนมเป็นของแท้ไหม?

ฉันตรวจสอบด้วยสายตาทุกชิ้น มีบริการตรวจสอบความแท้โดยบริการอิสระในราคา ¥4,300 ฉันส่งผลเป็นลายลักษณ์อักษรให้คุณ และการตัดสินเป็นของบริการนั้น ไม่ใช่ของฉัน ฉันไม่ซื้อของปลอม อ่านเพิ่มเติมเรื่องการตรวจสอบความแท้

การชำระเงิน

ชำระเงินอย่างไร?

เป็นเงินเยนญี่ปุ่น ผ่าน PayPal, Wise หรือ Payoneer หลังจากคุณอนุมัติใบเสนอราคาและก่อนที่ฉันจะซื้อ ค่าธรรมเนียมชำระเงิน 4% ของยอดรวม และแสดงอยู่ในใบเสนอราคา

ใบเสนอราคามีอายุนานเท่าไร?

7 วัน เว้นแต่ร้านเปลี่ยนราคา สินค้าหมด หรือค่าจัดส่งเปลี่ยนแปลงอย่างมาก

ยกเลิกหลังชำระเงินได้ไหม?

ได้ หากฉันยังไม่ได้ซื้ออะไร และคุณจะได้รับเงินคืนหลังหักค่าธรรมเนียมชำระเงินที่เกิดขึ้นแล้ว เมื่อซื้อสินค้าแล้ว โดยทั่วไปยกเลิกคำสั่งซื้อไม่ได้

การจัดส่งและการนำเข้า

ส่งด้วยวิธีใด และใช้เวลานานเท่าไร?

ส่งทาง Japan Post (EMS, ทางอากาศ หรือทางเรือ) หรือบริษัทขนส่งด่วน ฉันเสนอตัวเลือกพร้อมระยะเวลาของแต่ละแบบ ส่วนใหญ่จัดส่งภายใน 3 วันทำการหลังสินค้าชิ้นสุดท้ายมาถึงฉัน

รวมหลายคำสั่งซื้อได้ไหม?

ได้ ฉันเก็บของไว้ฟรี 30 วันแล้วส่งรวมกัน คุณจ่ายค่าส่งครั้งเดียว

ใครจ่ายภาษีนำเข้าและอากร?

คุณเป็นผู้จ่าย ศุลกากรของประเทศคุณเรียกเก็บเมื่อของมาถึง และไม่รวมอยู่ในใบเสนอราคาของฉัน ข้อยกเว้น: สำหรับสหรัฐอเมริกา ต้องชำระอากรก่อนพัสดุออกจากญี่ปุ่น ฉันจึงเก็บล่วงหน้า พร้อมค่าบริการของผู้ให้บริการชำระล่วงหน้า และแสดงทั้งสองรายการในใบเสนอราคา

คุณจะระบุพัสดุว่าเป็นของขวัญเพื่อเลี่ยงอากรได้ไหม?

ไม่ได้ ฉันสำแดงสิ่งของและมูลค่าตามจริงในทุกพัสดุ

ถ้าของมาถึงในสภาพเสียหายล่ะ?

ฉันถ่ายรูปทุกชิ้นเมื่อมาถึงฉัน ถ้าร้านส่งของเสียหายหรือผิด ฉันจัดการกับร้านเป็นภาษาญี่ปุ่น หากเสียหายระหว่างขนส่งระหว่างประเทศ ฉันให้รูปและเอกสารสำหรับการเคลมแก่คุณ หากสินค้าแตกต่างจากรายละเอียดอย่างมาก โปรดแจ้งฉันภายใน 7 วันหลังได้รับของ

เกี่ยวกับฉัน

ใครเป็นผู้ให้บริการ?

ฉัน Yuki Iemura ทำงานจากโตเกียวในชื่อ JEPRA และยังดูแล jeprajp.com ที่จัดส่งเครื่องเขียนและกระดาษวาชิของญี่ปุ่นให้ร้านค้าในต่างประเทศ และจัดหาสินค้าจากญี่ปุ่นให้ธุรกิจ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับฉัน

ข้อมูลของฉันปลอดภัยไหม?

ฉันใช้ชื่อ ที่อยู่ และข้อมูลติดต่อของคุณเพื่อซื้อและจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณเท่านั้น ดูนโยบายความเป็นส่วนตัว